Android PlayStoreからアプリケーションまたはゲームをダウンロードしようとすると、エラー491が発生することがあります。
エラーの理由は、システムがGoogleアカウントを認識しないためです。解決するためには、に行く設定- >アプリケーションとGoogle PlayStore、アクセスアプリケーションの情報を検索し、「選択をクリアデータ」と「クリアなキャッシュを」。デバイスを再起動して、アプリケーションをもう一度ダウンロードしてみてください。
これは簡単な修正ですが、機能しない場合は、携帯電話またはタブレットからGoogleアカウントを削除し、デバイスを再起動して、もう一度アカウントを追加してください。大きな問題はないはずです。